챗GPT 무료 vs 유료버전 차이는? 오류 설명, 장단점 정리

AI 분야에서 대세가 되어가고 있는 챗GPT는 무료 버전과 유료 버전인 '챗GPT Plus'가 존재합니다. 국내에도 얼마 전 유료 버전이 상륙했고, 월 $20을 지불하면 국내에서도 유료 버전을 사용할 수 있습니다. 그렇다면 무료 버전과 유료 버전의 차이점은 무엇일까요? 이번 글에서는 챗GPT 무료 버전과 유료 버전의 기능 및 차이점에 대해 알아보고자 합니다.
 

챗GPT 무료버전 vs. 유료버전

먼저, OpenAI쪽에서 설명하는 챗GPT 무료 버전과 유료버전의 차이에 대해 알아보겠습니다. 챗GPT 무료 버전은 OpenAI에서 무료로 제공하는 기본형입니다. 무료 버전은 이미 다양한 사용자들이 전세계에서 사용하고 있고, 누구나 계정만 있으면 24시간 자유롭게 이용이 가능합니다. 하지만 일부 기능은 유료 버전인 챗GPT Plus에 비해 제한이 있습니다. 무료 버전에는 더 최근에 개발된 옵션이나 고급 기능은 적용되어있지 않습니다.
 

 
무료 버전과 Plus의 차이점 중 하나는 Plus쪽이 더 많은 매개 변수를 가지고 있다는 것입니다. 매개 변수(parameter)는 챗GPT-3등의 인공지능 모델이 학습을 통해 조정하는 가중치(weight)와 편향(bias) 등의 값을 의미합니다. 유료 버전인 챗GPT Plus는 약 1,200억 개의 매개 변수를 가지고 있는 반면, 무료 버전은 약 175억 개의 매개 변수를 가지고 있습니다. 숫자만 봐도 약 6.8배 정도 높습니다. 인공지능 모델은 더 많은 매개 변수를 가질수록 더욱 복잡한 패턴과 추상적인 개념을 학습할 수 있기에, 챗GPT Plus의 자연어 처리 능력이 훨씬 월등하고, 보다 광범위한 언어 이해 및 빠른 답변 생성이 가능하다고 볼 수 있겠습니다.
 
챗GPT Plus는 무료 버전 대비 향상된 '지식 강화' 기술도 갖추고 있다고 합니다. 이전의 대화 기록을 토대로 대화의 맥락을 파악하고 사용자의 새로운 요청사항을 그 맥락에 대비하여 답변의 연관성과 정확도를 높이고 있습니다. 사용자의 챗GPT 이용 패턴 등을 챗GPT가 별도로 꾸준히 학습하게 된다는 뜻입니다.
 
그리고 사용자 입장에서 어쩌면 가장 크게 느끼는 차이점 중 하나는, 사용량이 증가할 때에도 대기시간 없이 언제든 이용이 가능하다는 점이 아닐까 합니다. 챗GPT Plus는 더 많은 매개 변수와 컴퓨팅 리소스를 사용하여 더욱 높은 성능을 발휘하도록 서비스를 구분해놓은 것이고, 이를 위해 필요한 비용을 사용자에게서 받아내는 구조입니다. 그래서 무료 버전쪽의 사용량이 증가하는 경우 무료 버전은 'Too Many Requests In 1 Hour Try Again Later.'나 'Currently we are receiving more requests than we are comfortable with!' 등의 오류 메시지가 출력되면서 짧게는 몇 분에서 길게는 몇 시간동안 챗GPT를 이용할 수 없게 되어버리지만, 이와 구분되어있는 유료 버전인 챗GPT Plus는 사용량 증가와 관계 없이 안정적으로 이용 가능한 것입니다.
 

Too Many Requests In 1 Hour Try Again Later.
지난 1시간동안 너무 많은 리퀘스트를 보냈으니 나중에 다시 이용해 주시기 바랍니다.

무료 버전을 이용 중 위와 같은 메시지를 확인하시는 경우 최소 1시간 정도 기다리시면 챗GPT를 다시 이용하실 수 있게 됩니다. 물론 서버 상황에 따라 좀 더 짧게 혹은 오래 기다려야 하는 경우도 있습니다.

Currently we are receiving more requests than we are comfortable with!
저희가 소화할 수 있는 양보다 훨씬 많은 리퀘스트가 입력되고 있습니다!

무료 버전을 이용하다 위와 같은 메시지를 확인하셨다면 현재 서버가 굉장히 많은 요청을 받아 서버에 부하가 걸렸다는 뜻으로, 일단은 기다리셔야 합니다. 대기 시간은 서버 부하 상황마다 달라지니 몇 분에 한 번씩 체크해야 합니다.
 

유료 버전에도 동일하게 존재하는 오류들

하지만 사용량 증가 시에도 안정적으로 이용할 수 있다는 점 외에는 아무래도 뒷단에서 움직이는 기술 차이의 영역이라 저와 같은 일반 사용자들의 눈에는 명확한 차이가 느껴지지 않는 것 같습니다. 저는 얼마 전부터 유료 버전을 이용하고 있는데, 무료 버전을 사용하던 때와 비교했을 때 챗GPT가 제 질문을 더 잘 (6.8배정도) 이해하고 있다는 느낌을 크게 받지는 못하고 있습니다. 다만 답변 속도는 조금 빠른 것 같긴 하네요. 무료 버전은 마치 사람이 답변을 입력하듯 한 단어 한 단어가 입력되면서 커서가 우측으로 옮겨지는 것을 것을 쭉 지켜봐야 했었는데 Plus로 온 뒤부터는 약 500자정도 되는 답변을 뭉텅이로 내놓는 경우도 빈번해졌습니다. 물론 매 번 그런 건 아닙니다.
 
그리고 무료 버전에서도 존재했던 이슈들은 유료 버전에도 동일하게 존재하고 있다는 느낌입니다. 예를 들어 챗GPT가 비교적 긴 답변을 주는 경우가 있는데, 이 경우 대부분 답변이 중간에 끊겨버립니다. 그리고 그 상태에서 '답변이 중간에 끊겼습니다. 답변을 계속 이어서 해주세요.'라고 요청하더라도 직전의 답변과 이어지지 않는다는점 역시 무료 버전과 유료 버전에서 동일하게 나타나고 있습니다.
 

이에 대한 챗GPT의 답변은 위와 같았습니다. 충분한 정보가 없거나 질문이 모호한 경우라고 하는데, 단지 단어 수때문에 짤린 느낌을 받아와서인지 수긍되는 답변은 아니었습니다.
 
그 외에 나타나는 오류메시지 역시 무료 버전과 유료 버전에서 모두 동일하게 나타나고 있습니다. 지금까지 확인된 오류 메시지 및 해결책은 아래와 같습니다.

'한 번에 하나만' 및 '문제 발생' 오류 메시지

Only one message at a time. Please allow any other responses to complete before sending another message, or wait one minute.
한 번에 하나씩의 메시지만 보내주세요. 다른 응답이 완료될 때까지 다른 메시지를 보내지 마시거나 1분을 기다려 주세요.

챗GPT가 답변을 하는 도중에 화면을 이탈하면 챗GPT는 답변 생성을 중단해 버립니다. 그리고 다시 화면으로 돌아와 답변을 다시 달라고 요청하면 위와 같은 메시지를 띄우는데요, 이 경우 페이지를 새로고침(키보드 F5버튼) 하시고 60초 이상 기다리면 보통 해결됩니다. 60초 이상 지난 시점이 되면 'Regenerate response(답변 재생성)' 버튼을 누르거나 또는 방금 전 보낸 메시지에서 수정버튼을 누른 후 'Save & Submit(저장 후 전송)' 버튼을 눌러 다시 보내면 되는데요, 저는 후자로 했을 때 해결이 좀 더 빠른 느낌입니다. 메시지 수정 버튼은 아래 모양이며 보낸 메시지의 우측에 위치해 있습니다. (60초까지 기다리지 않고 20~30초 후 재시도 시 해결되는 경우도 간혹 있긴 합니다.)

메시지 수정

Something went wrong, please try reloading the conversation.
문제가 발생했습니다. 대화를 다시 로드해주세요.

위의 '한 번에 하나씩'이 해결되지 않는 상황인 경우엔 '문제가 발생했습니다' 메시지가 연이어 나타납니다. 이럴 경우엔 어쩔 수없이 다시 60초 이상 기다렸다가 위와 동일한 방법을 시도해보아야 합니다.
 

Request Timed Out.
요청 시간이 초과되었습니다.

서버 요청이 완료되기까지 시간이 너무 오래걸리면서 챗GPT가 요청 처리를 중단하는 경우 나타나는 메시지입니다. 챗GPT가 답변을 생각해내기까지 일정 시간 이상 걸려야만 하는 요청을 받는 경우 위 메시지를 내보내는 듯합니다. 이럴 땐 페이지를 새로고침한 후  'Regenerate response(답변 재생성)' 버튼을 누르면 동일한 오류가 나타나는 경우가 많고, 방금 전 보낸 메시지에서 수정버튼을 누르고 메시지를 좀 더 간결히 수정하거나 혹은 요청사항을 조금 나누어 적은 후 'Save & Submit(저장 후 전송)' 버튼을 눌러 다시 보내면 대체로 해결 됩니다.
 

Invalid Input.
입력이 잘못 되었습니다.

자연어로 된 질문이나 요청이 아닌 것을 전송했을 때 확인되는 메시지입니다. 챗GPT가 읽을 수 없는 형태(시스템에서 인식할 수 없는 형태, 지원되지 않는 명령어 등)라는 뜻이니 이땐 방금 전 보낸 메시지에서 수정버튼을 누르고 메시지를 수정하시면 됩니다.
 
 
OpenAI사의 전 제품/모델에 대대적인 오류가 발생하는 경우에는 아래 메시지가 확인 됩니다. 이 역시 유료 버전에서든 무료 버전에서든 피할 길은 없어 보입니다. 유료 버전이라고 해서 더 보호받거나 그런 건 없습니다.

OpenAI 자체 오류 메시지

 

The server had an error while processing your request. Sorry about that! You can retry your request, or contact us through our help center at help.openai.com if the error persists. (Please include the request ID in your message.)
요청을 처리하는 도중 서버에서 오류가 발생했습니다. 죄송합니다! 요청을 다시 시도하거나 오류가 지속되는 경우 도움말 센터인 help.openai.com을 통해 저희에게 문의하실 수 있습니다. (메시지에 요청 ID를 포함해 주시기 바랍니다.)

이 경우 OpenAI 측에서 문제를 해결해줄 때까지 기다리는 수밖에 없습니다. 상황이 궁금하신 경우 status.openai.com에 들어가시면 날짜 및 시간대 별 오류 상황을 확인하실 수 있습니다. 빨간 박스 안에 'Outage on all models (전 모델 가동 중단)'라는 메시지가 보이신다면 현재 OpenAI의 모든 서비스가 다운된 상황인 것으로 보시면 됩니다.
 

Internal Server Error.
내부 서버 오류

서버에 문제가 있어 요청을 처리할 수 없음을 의미하는 오류 메시지입니다. 위와 비슷하게, OpenAI 자체적으로 문제가 해결될 때까지 기다려야 합니다. 
 

장단점 정리

정리해보면 이용 시 발생하는 각종 오류에 대해서는 무료 버전과 유료 버전인 Plus 간에 큰 차이가 있는 것 같진 않습니다. 그나마 뚜렷한 차이가 나타나는 건 유료 버전에서는 아무리 빈번한 요청을 해도 'Too Many Requests In 1 Hour Try Again Later(지난 1시간동안 너무 많은 리퀘스트를 보냈으니 나중에 다시 이용해 주시기 바랍니다)'는 나타나지 않는다는 정도랄까요. 챗GPT를 굉장히 자주 사용하고 있고 위의 'Too Many Requests In 1 Hour Try Again Later. / 지난 1시간동안 너무 많은 리퀘스트를 보냈으니 나중에 다시 이용해 주시기 바랍니다.' 오류메시지가 너무 빈번하게 나타나고 있는 상황이라면 유료버전을 한 번 고려해보시는 것도 나쁘지 않아 보입니다. 그리고 사용하시면서 아직까지는 이런 메시지를 한 번도 마주한 적 없으시다면 그대로 무료 버전을 이용하셔도 불편함 없이 사용하실 수 있을 듯합니다.
 
물론 점차 새로운 기능들이 개발되겠고, 신기능들은 챗GPT Plus 유저들에게 먼저 오픈될 확률이 높으니, 유료 버전 이용자로서 그 점이 기대되긴 합니다. 일단은 좀 더 사용하면서 새로운 기능들을 경험해보아야 유료 버전의 장점을 좀 더 확실히 알 수 있을 것 같습니다.
 
 

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