일전에 챗GPT의 도움을 받아, 챗GPT와 같은 인공지능 기술의 영향을 받을 비즈니스와 사라질 수 있는 직업들에 대해 적은 적이 있었는데 며칠 전 이와 관련한 논문이 발표된 걸 확인했습니다. 챗GPT를 만든 OpenAI사와 펜실베이니아 대학교가 공동으로 연구를 진행했다고 하는데, 어떤 내용이 담겼는지 확인해 보겠습니다.
논문 요약
OpenAI와 펜실베니아 대학이 공동으로 대규모 언어 모델(LLM)이 노동 시장에 미치는 영향을 조사했습니다. 논문에 담긴 내용을 요약해보면 다음과 같습니다.
- 각 직업이 GPT 기술의 영향을 얼만큼 받는지를 측정하기 위해 직업 별 근로자가 GPT 기술의 도움을 받아 특정 작업을 수행 또는 작업의 50%를 완료할 때까지의 소요시간 즉 '노출'의 정도를 파악하고 이를 지표로 활용하여 연구 결과를 도출했습니다.
- GPT 기술의 도입으로 인해 미국 내 근로자의 약 80%가 최소 10% 수준의 영향을 받을 수 있으며 근로자의 약 19%는 최소 50%에 달하는 영향을 받을 수 있는 것으로 나타납니다.
- 임금 수준이나 산업에 관계 없이 전반적으로 영향을 주지만 잠재적으로는 고소득 직업이 더 큰 영향을 받을 수 있는 것으로 나타납니다. 다르게 말하면 진입 장벽이 높은 직업군일수록 GPT에 더 많이 노출되는 경향이 있으며, GPT 기술에 더 큰 영향을 받을 수 있습니다.
- 정보 처리 산업은 GPT 기술에 더 많이 노출되는 경향이 있는 반면 제조업, 농업 및 광업은 상대적으로 노출이 적은 것으로 나타납니다.
- 지난 10년 간 생산성이 향상된 업종과 GPT 노출 간의 연관성은 약해보입니다.
- 학사, 석사 및 전문 학위를 소지한 사람은 정식 교육자격증이 없는 사람보다 인공지능으로 인해 일자리를 잃을 위험이 큰 것으로 나타납니다.
- 가장 큰 위험에 처한 직업은 수학자, 세무사, 재정 정량 분석가, 작가 및 저자, 웹 및 디지털 인터페이스 디자이너, 법원 기자, 동시 자막 작성자, 교정자 및 원고 교정사로 나타납니다. 다음으로 위험에 처한 직업에는 회계사, 감사관, 뉴스 분석가, 언론인, 행정 보조원 등이 포함됩니다.
- 자동차 정비사, 목수, 화가, 배관공과 같은 노동 집약적 직업은 인공지능의 영향으로부터 상대적으로 안전한 것으로 나타납니다. 운동 선수와 스포츠 선수도 안전한 편입니다. 요리사, 설거지 도우미, 바텐더, 카페테리아 직원과 같은 직업도 현재는 안전합니다.
- 논문에 따르면 챗GPT와 같은 대규모 언어 모델은 단지 대규모 언어 모델일 뿐입니다. 실상을 보면 미국 내 근로자의 3% 정도만 GPT 기술에 노출되어 있습니다.
챗GPT로 인해 위험에 처한 직업
GPT 기술에 대한 노출 정도가 높은 직업은 아래와 같이 나타나고 있습니다. GPT 및 GPT 기반 소프트웨어가 근로자 업무의 상당 부분에 도움을 주고 시간을 절약해줄 수 있다고 추정되는 직업들입니다. 다만 논문에 따르면 해당 직업들이 당장이라도 인공지능에 의해 자동화될 거라는 뜻은 아니라고 합니다.
노출 정도가 높은 직업 | 노출 % | |
인간 𝛼 | 통역사 및 번역사 조사 연구원 시인, 작사가 및 창작 작가 동물 과학자 홍보 전문가 |
76.5 75.0 68.8 66.7 66.7 |
인간 𝛽 | 조사 연구원 작가 및 저자 통역사 및 번역사 홍보 전문가 동물 과학자 |
84.4 82.5 82.4 80.6 77.8 |
인간 𝜁 | 수학자 세무 대리인 재무 정량 분석가 작가 및 저자 웹 및 디지털 인터페이스 디자이너 |
100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 |
모델 𝛼 | 수학자 통신 사무원 블록체인 엔지니어 법원 속기사 및 동시 자막 작성자 교정자 및 원고 교정사 |
100.0 95.2 94.1 92.9 90.9 |
모델 𝛽 | 수학자 블록체인 엔지니어 법원 속기사 및 동시 자막 제공자 교정자 및 원고 교정사 통신 사무원 |
100.0 97.1 96.4 95.5 95.2 |
모델 𝜁 | 회계사 및 감사관 뉴스 분석가, 기자 및 언론인 법률 비서 및 행정 보조원 임상 데이터 관리자 기후 변화 정책 분석가 |
100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 |
최고 편차 (노출 정도의 변동성이 가장 큰 직업) |
검색 마케팅 전략가 그래픽 디자이너 투자 펀드 매니저 재무 관리자 보험 감정인, 자동차 손상 감정인 |
14.5 13.4 13.0 13.0 12.6 |
챗GPT로부터 안전한 직업
한편 GPT 기술에의 노출이 전혀 없는 것으로 나타난 직업도 있습니다. 아래의 34개 직업이 이에 해당합니다.
- 농업 장비 운영자
- 운동 선수 및 스포츠 선수
- 자동차 유리 설치 및 수리기사
- 버스 및 트럭 정비사와 디젤 엔진 전문가
- 시멘트 석공 및 콘크리트 마감자
- 패스트푸드 요리사
- 수작업 절단 및 정리 작업자
- 석유 및 천연가스 드릴 굴착기 조작원
- 식당 및 카페테리아 종업원과 바텐더 보조원
- 설거지 보조원
- 물때 제거 기계 조종원
- 전력선 설치 및 수리기사
- 표면 광산용 채굴 및 로딩 기계 조작원
- 카펫, 나무, 타일 및 대리석 설치 전문가
- 주물 거푸집 및 핵 제작자
- 벽돌공, 석공, 타일 및 대리석 설치 보조원
- 목수 보조원
- 페인트, 종이 장판, 석고 및 스터코 석공 보조원
- 배관공, 배관 설치공, 설비공 및 증기 관련 보조원
- 지붕공 보조원
- 육류, 가금류 및 어류 절단 및 정리 작업자
- 오토바이 정비사
- 포장, 표면 처리 및 밀봉 장비 조작원
- 말뚝 박기 조작원
- 금속 주입 및 주조원
- 철도 궤도 설치 및 유지보수 장비 조작원
- 내화 재료 수리공(벽돌공 제외)
- 광산 지붕 고정기 조작원
- 석유 및 천연가스 관련 일용직 노동자
- 도축공 및 육류 포장공
- 석공
- 도배 전문가
- 타이어 수리 및 교환기사
- 정유장 펌프 조작원
결론
본 논문의 결과는 현재의 추세와 현재의 AI 기술 발전정도를 토대로 예측한 것이기는 합니다. 하지만 지금은 안전한 직업이라고 하더라도 언제든 로봇에 의해 대체될 수 있겠고, 지금 이미 위험해보이는 직업이라고 하더라도 오히려 챗GPT의 이용을 엄격히 제한하고 관련 규정을 만드는 등 업종을 보호하려는 움직임을 더욱 서두를 수도 있겠습니다. 또한 아무리 위험에 처한 직업이라도 해당 직업에서 수행해야하는 업무의 일부는 여전히 인간의 손길을 필요로 하겠고요. 약간의 두려움과 설렘을 동시에 안고 미래를 기다려 봅니다.
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